Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données l'application DBG (point de vente, stock, facturation, RH, comptabilité) collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et comment les supprimer. L'application est un outil professionnel utilisé par des commerces et leurs employés.

Données que nous collectons

• Compte : nom, e-mail, téléphone, mot de passe (chiffré).
• Données d'entreprise que vous saisissez : entreprise, établissements, employés, clients, produits, ventes et paiements.
• Technique : adresse IP, journaux d'accès et données de diagnostic, pour la sécurité et le bon fonctionnement.
• Hors-ligne : pour fonctionner sans réseau, l'application enregistre des ventes et le catalogue sur l'appareil ; ils sont envoyés à nos serveurs au retour de la connexion.

Pourquoi nous les utilisons

• Fournir le service : encaisser, gérer le stock, la facturation, la paie et la comptabilité.
• Sécuriser les comptes et prévenir la fraude et les abus.
• Assurer le support et améliorer l'application.

Nous ne vendons pas vos données et n'affichons pas de publicité.

Partage avec des tiers

Nous partageons le minimum nécessaire avec des prestataires qui font fonctionner le service :

• Paiements : Flutterwave (traitement des abonnements en ligne).
• E-mail : Resend (e-mails transactionnels).
• Hébergement : notre serveur dédié chez DigitalOcean, LLC, situé aux États-Unis (voir « Transfert de vos données hors de la RDC » ci-dessous).
• Assistance IA : un message envoyé via notre formulaire de contact peut être traité par OpenAI pour le tri ; les données de l'application ne sont pas envoyées à des fins publicitaires.

Transfert de vos données hors de la République démocratique du Congo

Nos serveurs sont situés aux États-Unis d'Amérique (région New York), chez notre hébergeur DigitalOcean, LLC. En utilisant le service, vos données sont donc transférées et conservées hors de la République démocratique du Congo. Nous vous en informons avant tout transfert, comme la loi nous y oblige.

Nature des données transférées : votre identité et vos coordonnées (nom, entreprise, e-mail, téléphone lorsque vous le fournissez), vos identifiants de connexion, et les données que vous saisissez dans le service — ventes, dépenses, factures, états de paiement, soldes, stocks, personnel et pièces comptables.

Destinataires : DigitalOcean, LLC (hébergement, États-Unis) ; Resend (envoi de nos e-mails) ; notre prestataire d'encaissement pour les seules données nécessaires à votre abonnement. Nous ne vendons vos données à personne et ne les transmettons à aucun autre destinataire sans vous en informer.

Vos droits sur ces données : vous pouvez à tout moment y accéder, les faire rectifier si elles sont inexactes, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à l'adresse ci-dessous ; nous répondons sous 72 heures. Si vous vous opposez au transfert, nous ne pouvons pas fournir le service, et vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.

Conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Les pièces comptables et financières peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige. Voir la suppression ci-dessous.

Vos droits et la suppression

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données. Pour supprimer votre compte et vos données :

• Dans l'application : profil → « Supprimer mon compte ».
• Détails et demande sans connexion : Suppression du compte et des données

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont hachés, et l'accès est limité par des contrôles de rôle.

Enfants

L'application est un outil professionnel et n'est pas destinée aux enfants.

Nous contacter

Questions ou demandes : support@debonhomegroup.com · +243 812 211 828

Responsable du traitement : Société Debonhome SARL, Avenue du Livre n° A44, Gombe, Kinshasa, République démocratique du Congo. RCCM CD/KIN/RCCM/14-B-2574 · ID. NAT 01-83-N82796F · Numéro d'impôt A1409634N.